Buchung von Freibad-E-Tickets
Anleitungen für den Bestellprozess
Im Folgenden die wichtigsten Infos zur E-Ticket-Buchung:
- Die E-Tickets können online unter www.copa-service.de erworben werden.
- Für den Kauf ist keine Registrierung nötig.
- Die E-Ticket-Buchung ist jeweils fünf Tage im Voraus möglich.
- Kinder unter 10 Jahren dürfen nur mit einer erwachsenen Begleitperson das Freibad besuchen. Eltern/Erziehungsberechtigte können Kinder-Tickets über ihren Account in unserem Online-Shop buchen.
- Für Kinder unter 4 Jahren müssen kostenlose E-Tickets gebucht werden.
- Die E-Tickets sind nicht personenbezogen und können somit über Dritte gebucht werden.
- Beim Kauf von E-Tickets ist der Einsatz von online registrierten Geldwertkarten möglich.
- Mehrfachkarten und Saisonkarten sind nur in der jeweiligen Saison gültig.
Wichtig: Das E-Ticket ist nur für den ausgewählten Besuchstag einlösbar und verliert danach seine Gültigkeit. Nur registrierte Nutzer können ihr E-Ticket kostenlos über unser Service-Portal bis 11 Uhr des gewählten Besuchstages umbuchen. Ein Umtausch oder eine Auszahlung ist nicht möglich
Für den E-Ticket-Kauf ist eine Registrierung in unserem Service-Portal erforderlich. Diese Registrierung erfolgt zunächst unabhängig vom Kauf.
Ihr könnt auch weiterhin eure Vorteilskarten und Rabattierungen (Hertener Stadtwerke-Card/CityPower-Card/Herten-Pass) nutzen. Die Vorteilskarten müssen beim Einlass unaufgefordert vorgezeigt werden, sonst kann kein Einlass gewährt werden.